ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
об оказании услуг по юридической проверке и
подготовке юридического заключения
Ред. от "05" октября 2026 г., Российская Федерация, г. Москва
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Оферта является публичным предложением ИП Бухтояровой Олеси Геннадьевны (ОГРНИП 320774600516102, ИНН 772912653029; далее — «Исполнитель»), адресованным неопределенному кругу физических лиц, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, заключить в электронной форме договор об оказании услуг по юридической проверке и подготовке юридического заключения (далее — «Договор») на условиях, предусмотренных настоящей Офертой и согласованного Сторонами Заказа. Исполнитель и Заказчик далее совместно именуются «Стороны», а по отдельности — «Сторона».
1.2. Договор считается заключённым в простой письменной форме с момента совершения Заказчиком Акцепта путём оплаты Услуг по предварительно согласованному Заказу в порядке, установленном Офертой. Акцепт подтверждает, что Заказчик ознакомился с Офертой и согласованным Заказом, полностью и безоговорочно принимает их условия. Лицо, совершающее Акцепт от имени Заказчика, подтверждает наличие необходимых полномочий.
1.3. Оферта определяет общие условия оказания Услуг по юридической проверке недвижимости и (или) физических и юридических лиц, и подготовке Заключения. Конкретный состав и объём Услуг, объект недвижимости и (или) проверяемые лица, стоимость и сроки оказания Услуг определяются в Заказе, согласованном Сторонами до совершения Акцепта. При согласовании Заказа с потребителем используются описание Услуг и цены, размещённые на Сайте, а в отношениях с Заказчиками, не являющимися потребителями, индивидуальные условия, предложенные Исполнителем и согласованные с Заказчиком. Заказ является неотъемлемой частью Договора.
1.4. К отношениям между Исполнителем и Заказчиком, приобретающим Услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, применяется Декрет Высшего Государственного Совета Союзного государства от 06.12.2024 № 6 «О единых правилах в области защиты прав потребителей» и Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». К отношениям между Исполнителем и Заказчиком, приобретающим Услуги для осуществления предпринимательской деятельности, положения указанного Закона не применяются.
1.5. Для целей настоящей Оферты используются следующие термины:
1.5.1. «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты и согласованного Заказа путём оплаты Услуг в порядке, установленном Офертой.
1.5.2. «Договор» — договор возмездного оказания услуг, заключённый между Исполнителем и Заказчиком посредством Акцепта на условиях Оферты и согласованного Заказа.
1.5.3. «Заказ» — согласованное Сторонами задание на оказание Услуг, определяющее объект недвижимости и (или) проверяемых лиц, состав и объём Услуг, их стоимость, сроки оказания и иные согласованные условия.
1.5.4. «Заказчик» — физическое дееспособное лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, заключившее Договор с Исполнителем самостоятельно либо через уполномоченного представителя. Заказчик может приобретать Услуги в собственных интересах или в интересах третьего лица.
1.5.5. «Заключение» — письменный документ Исполнителя, содержащий результаты проверки, выводы о выявленных юридических рисках и рекомендации в пределах согласованного Заказа.
1.5.6. «Исполнитель» — ИП Бухтоярова Олеся Геннадьевна (ОГРНИП 320774600516102, ИНН 772912653029).
1.5.7. «Оферта» — настоящий документ, опубликованный на Сайте, содержащий условия заключения, исполнения, изменения и прекращения Договора.
1.5.8. «Сайт» — интернет-сайты Исполнителя, доступный в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://bogen.tilda.ws, https://bezdelka.ru/ включая его страницы.
1.5.9. «Услуги» — действия Исполнителя по юридической проверке недвижимости и (или) физических и юридических лиц, анализу выявленных рисков и подготовке Заключения в объёме, согласованном в Заказе.
1.6. Иные термины в настоящей Оферте используются в значении, установленном законодательством Российской Федерации, а при отсутствии такого значения — в соответствии с содержанием Оферты, их общепринятым смыслом или применимыми обычаями делового оборота.
1.7. Оферта вступает в силу с момента ее публикации на Сайте и действует до момента ее отзыва Исполнителем. Новая редакция Оферты применяется к Акцептам, совершённым после её публикации. До совершения Акцепта Заказчику предоставляется возможность ознакомиться с Офертой и согласовать условия Заказа.
1.8. Договор вступает в силу с момента его заключения в порядке, установленном Офертой, и действует до даты надлежащего исполнения Сторонами своих обязательств по нему либо до даты прекращения Договора по иному основанию, предусмотренному Офертой или действующим законодательством Российской Федерации.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА, СОСТАВ И ПРЕДЕЛЫ УСЛУГ
2.1. В порядке и на условиях, определенных Договором, Исполнитель обязуется в соответствии с согласованным Заказом оказать Услуги по юридической проверке недвижимости и (или) физических и юридических лиц и передать Заказчику в качестве результата Заключение, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные Услуги в порядке, установленном Договором.
2.2. Состав Услуг определяется Заказом с учётом описания выбранной Услуги на Сайте и может включать проверку прав и истории перехода прав на недвижимость, обременений и ограничений, документов, сведений о собственниках и иных проверяемых лицах, судебных споров, исполнительных производств, банкротства и рисков привлечения к субсидиарной ответственности.
2.3. Услуги оказываются дистанционно путём обмена электронными сообщениями и документами по каналам связи, согласованным Сторонами.
2.4. Проверка проводится на основании предоставленных Заказчиком документов и сведений, а также сведений из источников, доступных Исполнителю на законных основаниях. Содержащиеся в Заключении выводы формируются с учётом данных, полученных на даты соответствующих проверок, указанные в Заключении.
2.5. При отсутствии документов или сведений, необходимых для выполнения согласованной проверки, Исполнитель уведомляет Заказчика и согласовывает с ним дальнейший порядок оказания Услуг. Ограничения проверки и обстоятельства, которые не удалось проверить, указываются в Заключении. Отсутствие доступных сведений само по себе не подтверждает отсутствие соответствующего риска.
2.6. Заключение содержит профессиональную оценку выявленных юридических рисков и рекомендации в пределах Заказа. Оно не является гарантией отсутствия всех рисков, невозможности оспаривания сделки или сохранения права собственности. Отсутствие такой гарантии не освобождает Исполнителя от ответственности за ненадлежащее оказание Услуг.
2.7. Сопровождение сделки, подготовка договоров и представительство перед третьими лицами не входят в состав Услуг, если Стороны прямо не включили их в Заказ.
3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
3.1. Для оформления Заказа Заказчик направляет Исполнителю заявку через Сайт либо по контактам, указанным в Оферте, с описанием требуемой проверки и контактными данными для связи.
3.2. Заказ согласовывается Сторонами в электронной переписке либо в отдельном электронном документе. В Заказе указываются сведения, позволяющие идентифицировать объект недвижимости и (или) проверяемых лиц, состав и объём Услуг, стоимость, сроки оказания Услуг и адрес электронной почты либо иной согласованный канал для передачи Заключения.
3.3. До оплаты Исполнитель подтверждает Заказ, предоставляет Заказчику возможность свободно ознакомиться с применимой редакцией Оферты, а также платёжные реквизиты. Платёж должен позволять определить Заказ и Заказчика.
3.4. Акцепт осуществляется путём оплаты Услуг по согласованному Заказу в размере и порядке, предусмотренных Офертой и Заказом. Направление заявки, согласование Заказа и переписка до оплаты сами по себе не являются Акцептом.
3.5. К Договору применяется редакция Оферты, указанная Исполнителем при подтверждении Заказа и предоставленная Заказчику до оплаты. Публикация новой редакции Оферты не изменяет условия ранее заключённого Договора.
3.6. Изменение Заказа после Акцепта, в том числе замена объекта недвижимости, добавление проверяемых лиц или расширение объёма проверки, допускается по соглашению Сторон. При необходимости Стороны согласовывают изменение стоимости и сроков оказания Услуг. Изменения фиксируются в порядке, предусмотренном п. 3.2 Оферты.
4. ПОРЯДОК И СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Если иной порядок не согласован в Заказе, Исполнитель приступает к оказанию Услуг после исполнения Заказчиком обязанности по предварительной оплате и предоставления документов и сведений, необходимых для начала проверки. Перечень таких документов и сведений сообщается Заказчику до совершения Акцепта.
4.2. Срок оказания Услуг определяется Заказом. Если в Заказе не указано иное, срок исчисляется в рабочих днях со дня, следующего за днём выполнения условий п. 4.1 Оферты. Рабочие дни определяются по производственному календарю Российской Федерации для пятидневной рабочей недели.
4.3. Если в ходе проверки требуются дополнительные документы, сведения или пояснения, Исполнитель направляет Заказчику запрос с указанием необходимых материалов и цели их получения. Заказчик предоставляет их в срок, установленный Заказом, а если такой срок не установлен — в разумный срок, указанный в запросе Исполнителя. При невозможности выполнить запрос Заказчик сообщает об этом Исполнителю в тот же срок.
4.4. При нарушении Заказчиком обязанности по оплате или предоставлению необходимых документов, сведений и пояснений Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг в той части, исполнению которой препятствует такое нарушение. Исполнитель уведомляет Заказчика о причинах и дате приостановления, а также о действиях, необходимых для возобновления оказания Услуг.
4.5. После устранения причин приостановления Исполнитель возобновляет оказание Услуг. Соответствующий срок увеличивается на период, в течение которого нарушение Заказчика препятствовало оказанию Услуг. Исполнитель сообщает Заказчику о возобновлении работы и новой дате её завершения.
4.6. При возникновении иных обстоятельств, препятствующих завершению проверки в согласованный срок, Исполнитель своевременно уведомляет Заказчика. Изменение срока оказания Услуг допускается по соглашению Сторон либо по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязан оказать Услуги в согласованном объёме и сроки, передать Заказчику Заключение, своевременно сообщать об обстоятельствах, препятствующих исполнению Заказа, соблюдать конфиденциальность полученных документов, сведений и требования законодательства Российской Федерации о персональных данных.
5.2. Исполнитель вправе самостоятельно определять способы и последовательность проведения проверки в пределах согласованного Заказа, а также запрашивать документы, сведения и пояснения, необходимые для его исполнения.
5.3. Исполнитель вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц, если Заказом не предусмотрено личное оказание Услуг. Исполнитель обеспечивает соблюдение привлекаемыми лицами конфиденциальности и требований законодательства Российской Федерации о персональных данных и отвечает перед Заказчиком за их действия как за свои собственные.
5.4. Заказчик обязан своевременно оплачивать Услуги и предоставлять документы, сведения и пояснения, необходимые для выполнения Заказа, в сроки, предусмотренные Заказом или определённые в соответствии с п. 4.3 Оферты.
5.5. Заказчик обязан предоставлять имеющиеся у него документы в читаемом виде и достоверные сведения, сообщать обо всех известных ему обстоятельствах, имеющих значение для проверки, и об их изменении. Документы и персональные данные третьих лиц передаются Исполнителю при наличии законных оснований.
5.6. Заказчик обязан обеспечивать возможность получения электронных сообщений и документов по согласованным каналам связи, своевременно отвечать на запросы Исполнителя и сообщать об изменении контактных данных.
5.7. Заказчик вправе получать по запросу информацию о ходе оказания Услуг, получить Заключение в согласованный срок и запросить разъяснения содержащихся в нём выводов и рекомендаций в пределах Заказа.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. Стоимость Услуг определяется в согласованном Заказе до совершения Акцепта. Стоимость включает применимые налоги и расходы Исполнителя на выполнение согласованного объёма Услуг.
6.2. Если иной порядок не согласован в Заказе, Услуги оказываются на условиях 100% предварительной оплаты, а Акцептом является внесение полной стоимости Услуг. При согласованной оплате частями Акцептом является внесение первой части оплаты в размере, предусмотренном Заказом. Сроки оплаты устанавливаются в Заказе.
6.3. Оплата производится в рублях Российской Федерации способами, указанными на Сайте либо сообщёнными Исполнителем при согласовании Заказа, с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.
6.4. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной: для Заказчика, являющегося потребителем, — в момент, определяемый в соответствии с п. 3 ст. 16.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»; для иных Заказчиков, не являющихся потребителями, при безналичной оплате — с момента зачисления денежных средств на корреспондентский счёт банка, обслуживающего Исполнителя, а если Заказчик и Исполнитель обслуживаются одним банком — на расчётный счёт Исполнителя.
6.5. Изменение цен на Сайте не влияет на стоимость согласованного Заказа. Изменение стоимости Услуг при изменении состава или объёма проверки допускается только по соглашению Сторон в порядке, установленном п. 3.6 Оферты.
6.6. По поручению Заказчика оплата может быть произведена третьим лицом и признаётся Акцептом Заказчика. Назначение платежа или иные переданные Исполнителю сведения должны позволять определить Заказчика и оплачиваемый Заказ. Такая оплата не изменяет Заказчика по Договору.
7. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ УСЛУГ
7.1. Заключение передаётся Заказчику в электронном виде в формате PDF либо в ином согласованном формате по адресу электронной почты или через другой канал взаимодействия, указанный в Заказе. Результаты самостоятельных проверок или этапов, выделенных и оценённых в Заказе, могут передаваться отдельно по мере завершения, к ним применяются пункты 7.2–7.5. Оферты.
7.2. Заключение содержит сведения о проверяемом объекте недвижимости и (или) лицах, выполненных проверках, использованных источниках и датах проверки, выявленных существенных обстоятельствах и рисках, выводы и рекомендации в пределах Заказа, а также сведения об ограничениях проверки. Материалы, предусмотренные Заказом или описанием выбранных Услуг на Сайте, включаются в Заключение либо передаются вместе с ним.
7.3. Датой передачи Заключения считается дата направления Исполнителем сообщения с файлом Заключения либо ссылкой для его скачивания при условии возможности открыть и сохранить документ. Ссылка сохраняется доступной в течение срока приёмки, предусмотренного настоящим разделом
7.4. Для Заказчика, являющегося потребителем, приёмка производится без обязательного подписания отдельного акта. В течение 5 (пяти) рабочих дней со дня, следующего за днём передачи Заключения, Заказчик проверяет его и вправе направить Исполнителю замечания с указанием выявленных несоответствий. При отсутствии замечаний в указанный срок Услуги считаются принятыми. Этот срок не ограничивает предусмотренные законом сроки и основания предъявления требований в связи с недостатками Услуг. Отдельный акт оформляется, если это согласовано Сторонами.
7.5. Если Заказчик не является потребителем, включая юридическое лицо или ИП, приобретающих Услуги для целей предпринимательской деятельности, Исполнитель вместе с Заключением направляет подписанный со своей стороны акт об оказании Услуг либо универсальный передаточный документ, подтверждающий оказание Услуг (далее — «Акт» или «УПД» соответственно).
7.6. Заказчик, указанный в пункте 7.5 Оферты, обязан в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня, следующего за днём получения Заключения, Акта или УПД, подписать и направить Исполнителю Акт или УПД либо направить мотивированный отказ. Отказ должен содержать перечень конкретных несоответствий оказанных Услуг согласованному Заказу или условиям Договора и подтверждающие материалы, если они имеются. Если Заключение, Акт или УПД получены в разные дни, срок исчисляется со дня, следующего за днём получения последнего из них.
7.7. Услуги по проведению проверки и подготовке Заключения считаются оказанными в полном объёме при фактическом выполнении согласованного объёма проверок и передаче Заказчику надлежащего Заключения. Само по себе направление Акта или УПД без выполнения согласованного объёма Услуг не является полным исполнением обязательств Исполнителя.
7.8. Если Заказчик, указанный в пункте 7.5 Оферты, в установленный срок не направил ни подписанный Акт или УПД, ни мотивированный отказ, Услуги считаются принятыми без замечаний. Исполнитель вправе оформить односторонний акт с указанием обстоятельств передачи Заключения, Акта или УПД и отсутствия мотивированного отказа. Неполучение подписанного Заказчиком Акта или УПД само по себе не освобождает его от оплаты фактически оказанных Услуг.
7.9. Акт или УПД оформляется на бумажном носителе либо в виде электронного документа, подписанного электронной подписью с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.
8. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА, УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
8.1. Заказчик вправе отказаться от Договора полностью или в части, направив уведомление по согласованному каналу связи с указанием Заказа и объёма отказа. Договор прекращается с момента доставки уведомления Исполнителю либо с указанной Заказчиком более поздней даты.
8.2. При отказе потребителя без нарушения Договора Исполнителем оплачивается надлежащим образом оказанная часть Услуг, результаты которой переданы потребителю и имеют самостоятельную ценность, и возмещаются фактические расходы на исполнение Заказа. Плата за отказ и стоимость неоказанных Услуг не взимаются.
8.3. При таком же отказе иной Заказчик оплачивает оказанную часть Услуг и фактические расходы. Если Договор связан с предпринимательской деятельностью обеих Сторон и оказание Услуг начато, дополнительно уплачивается 20% стоимости неоказанной части Услуг, от которой Заказчик отказался. До начала Услуг и при отказе из-за нарушения Исполнителя эта плата не взимается.
8.4. При отказе потребителя из-за просрочки или недостатков Услуг основания отказа и расчёты определяются ст. 28 и 29 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». Удержания по п. 8.2 Оферты не применяются, при просрочке сохраняется оплата Услуг, принятых потребителем.
8.5. Иной Заказчик вправе отказаться от Договора из-за недостатков, если Исполнитель не устранил их в предоставленный разумный срок либо они существенны и неустранимы, а из-за просрочки — если исполнение утратило для Заказчика интерес или имеется иное законное основание. Возвращается оплата неоказанной и непригодной для согласованной цели части Услуг. Надлежащим образом оказанная самостоятельная часть, сохраняющая практическую ценность, оплачивается.
8.6. Стоимость оказанной части определяется по ценам проверок или этапов в Заказе, а при их отсутствии — пропорционально подтверждённому объёму Услуг. Исполнитель предоставляет расчёт, имеющиеся результаты и документы о расходах. Расходы учитываются только в части, не включённой в стоимость Услуг. Комиссии за приём оплаты и возврат потребителю не удерживаются.
8.7. При прекращении Договора по основаниям настоящего раздела Исполнитель направляет расчёт и возвращает причитающуюся сумму: потребителю — в течение 10 (десяти) календарных дней, иному Заказчику, не являющемуся потребителем — 15 (пятнадцать) рабочих дней со дня прекращения. При отказе без нарушения Исполнителя сумма возврата определяется на основании п. 8.2 или 8.3 Оферты с учётом пункта 8.6. Оферты. При отказе потребителя из-за просрочки или недостатков возврат производится в течение 7 (семи) календарных дней со дня предъявления требования по ст. 34 Единых правил в области защиты прав потребителей. Если обязательными нормами закона установлен иной срок возврата, применяется этот срок. Возврат производится первоначальным способом оплаты или иным законным способом, согласованным с Заказчиком и при необходимости плательщиком. Заказчик, не являющийся потребителем, доплачивает недостающую сумму в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня получения расчёта и требования.
8.8. После полного надлежащего оказания Услуг изменение планов Заказчика, отказ от сделки или неиспользование Заключения не являются основанием для возврата оплаты.
8.9. Если Заказчик не оплачивает Услуги или не передаёт необходимые материалы, Исполнитель вправе приостановить Услуги, предоставив не менее 5 (пяти) рабочих дней для устранения нарушения, а затем отказаться от Договора на законных основаниях. Расчёты производятся в соответствии с п. 8.2 или 8.3 Оферты в зависимости от статуса Заказчика, без взимания платы за отказ. При доказанной невозможности исполнения по вине Заказчика, приобретающего Услуги для бизнеса, Услуги оплачиваются в полном объеме по п. 2 ст. 781 ГК РФ, задержка материалов сама по себе такой невозможности не означает.
8.10. При немотивированном отказе Исполнителя Исполнитель возвращает оплату неоказанных Услуг и полностью возмещает убытки Заказчика, ограничение по п. 9.4 Оферты не применяется. При невозможности исполнения по обстоятельствам, за которые Стороны не отвечают, расчёты производятся по п. 3 ст. 781 ГК РФ с соблюдением обязательных правил для потребителей.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. Стороны несут ответственность за нарушение Договора в соответствии с законодательством Российской Федерации и Офертой. Исполнитель отвечает за надлежащее выполнение согласованных проверок, обоснованность выводов имеющимися материалами и соответствие Заключения Заказу. Исправление допущенных Исполнителем ошибок и восполнение необоснованно пропущенных проверок в пределах Заказа производятся без дополнительной оплаты.
9.2. Исполнитель не гарантирует совершение сделки, отсутствие её оспаривания, определённое решение суда или иных органов, сохранение права собственности либо отсутствие всех возможных рисков. Отказ Заказчика от сделки по результатам выявленных рисков сам по себе не свидетельствует о недостатках Услуг.
9.3. Исполнитель не отвечает за последствия недостоверных или неполных исходных материалов, изменения обстоятельств после дат соответствующих проверок, использования Заключения вне согласованной цели либо игнорирования изложенных в нём рекомендаций в той мере, в которой последствия вызваны этими обстоятельствами. Это условие не освобождает Исполнителя от ответственности за ошибки, противоречия или риски, которые он должен был выявить при надлежащем выполнении Заказа, и за неуведомление об ограничениях проверки.
9.4. В отношениях с Заказчиком, приобретающим Услуги для предпринимательской деятельности, возмещению подлежит только доказанный реальный ущерб, упущенная выгода не возмещается. Совокупная ответственность Исполнителя по соответствующему Заказу, включая убытки и неустойки, ограничивается стоимостью Услуг по Заказу. Ограничения не распространяются на умышленное нарушение, случай, предусмотренный п. 8.10. Оферты, и иные случаи, в которых ограничение запрещено законом. Возврат неотработанной оплаты не является мерой ответственности и указанным пределом не ограничивается. К потребителям ограничения настоящего пункта не применяются.
9.5. Сторона освобождается от ответственности за нарушение, непосредственно вызванное чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами непреодолимой силы. Военные действия, запреты органов власти, стихийные бедствия и иные события признаются такими обстоятельствами только при соответствии указанным признакам и наличии причинной связи с нарушением. Отсутствие денежных средств, нарушение обязательств привлечёнными лицами и обычные технические сбои сами по себе не являются непреодолимой силой.
9.6. Сторона, ссылающаяся на непреодолимую силу, уведомляет другую Сторону об обстоятельствах, их влиянии на исполнение и прекращении в течение 3 (трех) рабочих дней с момента, когда уведомление стало объективно возможным, и предоставляет доступные подтверждения. При несвоевременном уведомлении она возмещает вызванные этим дополнительные убытки.
10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
10.1. Стороны сохраняют конфиденциальность непубличных документов, сведений и результатов проверки, полученных при исполнении Договора, и используют их для исполнения Заказа и защиты своих прав. Обязанность не распространяется на сведения, законно ставшие общедоступными независимо от нарушения Договора. Раскрытие допускается с согласия управомоченного лица, в предусмотренных законом случаях либо в пределах п. 10.3–10.4 Оферты.
10.2. Исполнитель обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и опубликованной на Сайте Политикой конфиденциальности. Акцепт Оферты не заменяет согласие на обработку персональных данных. Если для обработки необходимо согласие, оно оформляется отдельно.
10.3. Заказчик передаёт персональные данные и документы третьих лиц только при наличии законного основания и по запросу Исполнителя подтверждает его. Исполнитель самостоятельно обеспечивает наличие основания для обработки полученных данных, предоставление материалов Заказчиком само по себе такого основания не создаёт. Привлечённым специалистам предоставляются только необходимые для Заказа сведения при наличии законных оснований и обязательств о конфиденциальности. При обработке по поручению Исполнителя такое поручение оформляется с соблюдением ч. 3 ст. 6 указанного Федерального закона.
10.4. Заказчик вправе передавать Заключение лицу, в интересах которого оформлен Заказ, своим представителям, участникам предполагаемой сделки, банкам, нотариусам, государственным органам и суду для согласованной цели и защиты прав, соблюдая требования к персональным данным и охраняемой законом информации. Передача Заключения не расширяет согласованный объём обязательств Исполнителя. Публичное размещение документов и персональных данных допускается только при наличии соответствующих законных оснований.
11. ОБМЕН ЮРИДИЧЕСКИ ЗНАЧИМЫМИ СООБЩЕНИЯМИ
11.1. Стороны используют адреса электронной почты, номера телефонов и учётные записи в мессенджерах, указанные в Заказе или отдельно согласованные в переписке. Для Заказчика — юридического лица указывается уполномоченный представитель. Эти каналы могут использоваться для согласования Заказа и его изменений, передачи документов, Заключения, замечаний, претензий и уведомлений об отказе.
11.2. Сообщения и документы, направленные через согласованные каналы, признаются электронными документами, подписанными простой электронной подписью отправителя, если законом не требуется иной вид подписи. Подписавшее лицо определяется по согласованному адресу или учётной записи, доступ к ним осуществляется с использованием пароля, кода или иных средств аутентификации. Стороны обеспечивают конфиденциальность этих средств и незамедлительно сообщают о несанкционированном доступе через другой согласованный канал. Для документов, требующих специального оформления, соблюдаются соответствующие требования закона.
11.3. Сообщение считается доставленным, когда оно поступило на согласованный адрес или в учётную запись адресата и доступно для получения. Если сообщение поступило адресату, но по зависящим от него обстоятельствам он не ознакомился с ним, применяются правила ст. 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации. Доставку и содержание сообщения подтверждает отправитель. При технической невозможности доставки он использует другой согласованный канал, одно лишь отправление сообщения не подтверждает его доставку.
11.4. Об изменении контактов Сторона сообщает другой Стороне незамедлительно. До получения уведомления сообщения направляются по ранее согласованным контактам с учётом п. 11.3 Оферты. При невозможности открыть полученный файл или ссылку адресат сообщает об этом без неоправданной задержки, а отправитель повторно передаёт документ в доступном формате.
12. ПРЕТЕНЗИИ И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
12.1. Претензии направляются по контактам Исполнителя, указанным в разделе 14 Оферты, либо по согласованным каналам связи. В претензии указываются Заказчик, соответствующий Заказ, обстоятельства нарушения и требование, подтверждающие материалы прилагаются при наличии. Специальная форма претензии не требуется.
12.2. Претензия потребителя рассматривается в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения, если для соответствующего требования законом не установлен иной срок. Рассмотрение претензии не продлевает срок исполнения требования, установленный законом или Офертой. Для потребителя претензионный порядок обязателен только в предусмотренных законом случаях. Для остальных Заказчиков устанавливается обязательный претензионный порядок: срок ответа — 30 (тридцать) календарных дней со дня получения, обращение в суд допускается по истечении 30 (тридцати) календарных дней со дня направления претензии, если законом не предусмотрено иное.
12.3. Споры с потребителями рассматриваются судом с соблюдением правил подсудности и права потребителя на её выбор, установленных законом. Споры с иными Заказчиками, не являющимися потребителями, относящиеся к компетенции арбитражных судов, рассматриваются Арбитражным судом г. Москвы, а относящиеся к компетенции судов общей юрисдикции — судом по месту регистрации Исполнителя, если законом не установлена исключительная подсудность.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. Договор действует с момента его заключения до надлежащего исполнения обязательств Сторонами либо прекращения по предусмотренному законом или Договором основанию. Прекращение Договора не прекращает обязанности по окончательным расчётам, возврату причитающихся сумм, возмещению убытков и сохранению конфиденциальности, а также не препятствует предъявлению требований в связи с ранее допущенными нарушениями.
13.2. Исполнитель вправе изменять или отзывать Оферту для новых Заказов. Изменения не распространяются на ранее заключённые Договоры. Изменение заключённого Договора, включая Заказ, допускается по соглашению Сторон, зафиксированному по согласованным каналам связи, либо в предусмотренных законом случаях. Продолжение переписки или исполнения само по себе не означает согласия Заказчика с новой редакцией Оферты.
13.3. При расхождении Оферты и индивидуально согласованных условий Заказа применяются условия Заказа в соответствующей части, если они не противоречат обязательным нормам закона. Переписка учитывается в части согласования Заказа, его изменений и исполнения Договора. Условия для предпринимательской деятельности применяются с учётом фактической цели приобретения Услуг, наличие у физического лица статуса ИП само по себе не исключает его прав как потребителя.
13.4. Недействительность отдельного условия не влечёт недействительности остальных условий, если Договор мог быть заключён без него. В неурегулированной части Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
14. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Наименование: ИП Бухтоярова Олеся Геннадьевна
Орган регистрации: Межрайонная инспекция ФНС № 46 по г. Москве
ОГРНИП: 320774600516102
ИНН: 772912653029
Почтовый адрес: 117437, г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 116, корп. 1, оф. 96
Тел.: +7 (910) 418 8783
E-mail: info@bezdelka.ru